返品・交換
返品・交換は未開封・未使用のもので到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみをお受けいたします。それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
下記の場合、返品・交換はできません。
- 包丁にお名前を入れた場合
- 商品を開封した商品(未使用でも対応できません)
- 一度でもご使用された商品
- 特別注文された商品
返品可否をご確認の上、下記までご連絡ください。
<返品の連絡先>
株式会社實光
590-0931
大阪府堺市堺区錦之町西1-1-9
返品に係る送料負担の有無
破損・不良品の返品:当社負担
上記以外のお客様都合による返品:お客様負担
キャンセル
注文後のキャンセルは往復分の送料とキャンセル手数料15%をいただきます。