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ショッピングガイド

實光包丁でのお買い物ガイド

当店でお買い物の際にご不明点、疑問点がございましたらいつでもお問い合わせ下さい。

お届けについてお支払い方法返品について

お届けについて

お届け日数

約2日～5日で発送
包丁に名前を入れても約2日ほどで発送出来ます。
※お急ぎの場合は職人がいる時であればお電話頂きましたら早める事も可能です。
銀行/郵便振込の場合、入金確認後、2日～5日で到着
※受注生産の商品は、若干のお時間をいただきますので、別途連絡いたします。

配達日

ご希望の配達日に配達いたします。
＜午前中・午後＞どちらかの指定もできます。
※ご希望に添えない場合もございます。

配送料

【通常】660円　【北海道】880円　【沖縄県】1,650円
1配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

お支払い方法

クレジットカード決済

お支払方法はクレジットカード払いもお受けしております。

●ご利用可能なクレジットカード　VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス

代金引換

配送業者：ゆうぱっく、佐川急便
●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料（11,000円以上は送料無料）＋代引手数料
　代引手数料：1万円まで330円・3万円まで440円・10万円まで660円・30万円まで1,100円
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

銀行・郵便振込

お振込みは銀行か郵便局でしてください。ご注文時にご指定下さい。

【銀行振込先：三菱東京UFJ銀行】
　堺支店（サカイシテン）
　普通 3973894
　株式会社實光（カブシキガイシャジッコウ）

【郵便振込先：ゆうちょ銀行】
　14190-65535741
　株式会社實光（カブシキガイシャジッコウ）

●お支払総額は以下の通りです。
　商品代金　：商品代金合計＋送料（11,000円以上は無料）
　振込手数料：お振込時にお確かめください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

返品について

返品は未開封・未使用のもので到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみをお受けいたします。破損・不良品の送料については当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
■下記の場合、返品・交換はできません。

・包丁にお名前を入れた場合、返品はできません。
・商品を開封した場合。（未使用でも対応できません）
・一度でもご使用された商品。
・特別注文場合。

※キャンセルの場合は往復分の送料とキャンセル手数料１５％を頂きます。